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2026-111545 - CDI - Senior Client Relationship Manager - Private Equity Real Estate Solutions H/F

Mon, 29 Jun 2026 13:04:48 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Commercial / Relations Clients
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de la ligne métier Private Equity Real Estate Solutions (« PERES ») du Groupe CACEIS, le Senior Client Relationship Manager est l’interlocuteur principal et privilégié des clients qui lui sont attribués. A ce titre, il joue un rôle clé dans l'exécution de la stratégie commerciale en agissant comme un facilitateur entre le client et les acteurs CACEIS internes impliqués dans l’exécution des prestations. Il veille à la satisfaction des clients concernant les prestations rendues par CACEIS et le traitement diligent et professionnel de l'ensemble de leurs demandes. A ce titre : - Il analyse l'ensemble des problématiques qui lui sont soumises et mobilise les équipes concernées afin que des solutions adaptées y soient apportées dans une démarche d’amélioration permanente de la qualité de service offerte aux clients et dans un double objectif de satisfaction et de fidélisation de sa clientèle. - Il connait le profil des clients qui lui sont alloués et actualise les informations stratégiques des clients: forces et axes de développement et degré de satisfaction. - Il alimente l’outil de CRM (Mercury) des données clients et des comptes-rendus de visites - Il exécute le Plan d’Action Commercial pour les relations existantes (stratégie de fidélisation): fidéliser les clients et augmenter le portefeuille (vente croisée). - Il coordonne le suivi de la qualité de la prestation de CACEIS tant au niveau local qu’international, via l’animation de comités de suivi, les revues de due diligence, l’analyse des besoins et l’alimentation du reporting destiné à la Direction. - Il assure le pilotage des enquêtes de satisfaction client, la restitution des résultats et la mise en œuvre des plans d’actions. - Il identifie les besoins du client et les opportunités de ventes (upsell) en collaboration avec le Coverage en charge #LI-PS1

Ville : Esch-sur-Alzette
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2026-113708 - CDI - Head of Unit (Depositary) - Private Equity and Real Estate Solutions H/F

Mon, 29 Jun 2026 09:23:39 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de CACEIS Bank, Luxembourg branch, vous intégrerez notre département Private Equity and Real Estate Solutions (PERES) en charge d’offrir une offre complète de services aux fonds de Private Equity, immobilier et titrisation et adaptée à chaque stratégie d’investissement. En tant que Head of Unit Depositary, votre rôle sera d'assurer le fonctionnement optimal de l'activité Dépositaire, d'animer et de superviser l'équipe ainsi que de contribuer au développement du service. Plus précisément, vos missions principales seront les suivantes: Gestion de l'activité - Assurer le fonctionnement optimal de l'activité Dépositaire, animer et superviser l'équipe ainsi que de contribuer au développement du service. - Connaitre et mettre en oeuvre les priorités définies par la direction/le responsable de service; - Définir les priorités opérationnelles, fixer des objectifs et des échéances à l’équipe et organisez les travaux en conséquence; - S’assurer de la bonne réalisation des tâches / revues technique des dossiers (qualité et délai) et de l’atteinte de objectifs via des KPIs; - Apporter un accompagnement et une expertise technique à l’équipe pour tout ce qui touche aux piliers de la fonction dépositaire ; - Assurer la continuité des services en anticipant les ressources nécessaires ; - Veiller à l'adéquation entre le volume des tâches à accomplir et les ressources affectées ; - Effectuer un reporting auprès de sa hiérarchie, remonter les alertes/points de blocage; - Communiquer sur les évolutions de processus/procédures et s’assurer de la bonne application; - Etre le point d’escalade avec les clients, en lien avec l'équipe CSM et suivre globalement les relations avec les clients et les investisseurs ; - Gestion et pilotage des équipes. Management - Etablir des relations positives et constructives avec les membres de l'équipe et les autres équipes / départements; - Susciter l'esprit d'équipe, motiver les collaborateurs et les accompagner en cas de difficulté; - Former les collaborateurs et développer leurs compétences; - Définir les objectifs de chacun des collaborateurs et évaluer leurs résultats; - Associer l'équipe aux réflexions et décisions; - Participer au processus de recrutement. Vous serez également amené à participer à des projets non récurrents et transversaux. #LI-AJ1

Ville : Esch-sur-Alzette
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2026-107189 - Corporate Officer M/F

Thu, 25 Jun 2026 13:56:36 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Gestion des opérations
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Within the Legal Business Line, the Domiciliation team provides clients with domiciliary and corporate secretary services. The team provides support for traditional investment funds/vehicles (“Mainstream”) and alternative investment funds/vehicles such as real estate, infrastructure, private equity and private debt, etc. (“PEREs”). The role of the Corporate Officer is to manage a portfolio of clients throughout the legal lifecycle of Mainstream and PEREs undertakings for collective investment funds (“UCI”) and corporate entities for which CACEIS acts as a service provider. MAIN ACTIVITIES Ensure compliance with all legal and regulatory requirements regarding the proper execution of domiciliary and corporate secretary activities. Act as the client contact and be accountable for the proper execution of the domiciliation and corporate secretary services for a portfolio of clients, work autonomously, take ownership and responsibility for allocated tasks. Organize with the support of the Corporate Support Officer and participate to shareholders’ meetings (“AGM/EGM”). Review the draft of the AGM/EGM minutes, prepare all related documents and follow-up with clients until final approval and execution. Organize board of directors/managers’ meetings (“Board”), handle all related tasks (setting board’s agenda and pack, preparation of resolutions, minutes taking) and follow-up with clients until final approval and execution. Provide assistance to clients and other operational teams within CACEIS and adopt a client-centric approach to ensure client satisfaction on every level. Participate to internal projects and various group initiatives, act as internal business support in relation to incorporation questions, corporate legal framework update and issued links to offering documents interpretation and ensure that the management is always informed on time on any issues to anticipate and mitigate the associated risk. Share clients specificities and expectations with peers to ensure continuous quality of service and recommend actions to be taken to improve clients’ satisfaction. Provide senior support and coaching to team members.

Ville : Luxembourg
Niveau d'études minimum : Bac + 3 / L3

2026-112516 - CDI - Compliance Officer (Business Compliance) H/F

Sun, 21 Jun 2026 22:10:23 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Conformité / Sécurité financière
Type de contrat : CDI
Description du poste :
The Compliance Officer assists the Head of Business Compliance in his missions of ensuring compliance of CACEIS with regulatory requirements. Its main missions are as follows: Provide opinions on new products, requests from the Business, key projects and regulatory issues; Perform impact assessments on CACEIS business in the context of the regulatory watch, ensure the MIFID II requirements are complied with, identify potential compliance risks and improve controls as per the control plan; Focus on transaction reporting matters, MIFID II rules relating to investment services, crypto-assets; Respond to requests from internal and external auditors and requests from regulators; Follow up on the recommendations from the internal audit and the CSSF; Contribute to reporting to the Management.

Ville : Luxembourg
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2026-113295 - CDI - Head of Unit (Accounting) - Private Equity and Real Estate Solutions H/F

Fri, 12 Jun 2026 06:46:51 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de CACEIS Bank, Luxembourg branch, vous intégrerez notre département Private Equity and Real Estate Solutions (PERES) en charge d’offrir une offre complète de services aux fonds de Private Equity, immobilier et titrisation et adaptée à chaque stratégie d’investissement. En tant que Head of Unit Accounting, votre rôle sera d'assurer le fonctionnement optimal de l'activité Accounting, d'animer et de superviser l'équipe ainsi que de contribuer au développement du service. Plus précisément, vos missions principales seront les suivantes: Gestion de l'activité - Assurer le fonctionnement optimal de l'activité Accounting, animer et superviser l'équipe ainsi que de contribuer au développement du service. - Connaitre et mettre en oeuvre les priorités définies par la direction/le responsable de service; - Définir les priorités opérationnelles, fixer des objectifs et des échéances à l’équipe et organisez les travaux en conséquence; - S’assurer de la bonne réalisation des tâches / revues technique des dossiers (qualité et délai) et de l’atteinte de objectifs via des KPIs; - Apporter un accompagnement et une expertise technique à l’équipe en matière de comptabilité, de reporting et de consolidation; - Assurer la continuité des services en anticipant les ressources nécessaires ; - Veiller à l'adéquation entre le volume des tâches à accomplir et les ressources affectées ; - Effectuer un reporting auprès de sa hiérarchie, remonter les alertes/points de blocage; - Communiquer sur les évolutions de processus/procédures et s’assurer de la bonne application; - Etre le point d’escalade avec les clients, en lien avec l'équipe CSM et suivre globalement les relations avec les clients et les investisseurs ; - Gestion et pilotage des équipes. Management - Etablir des relations positives et constructives avec les membres de l'équipe et les autres équipes / départements; - Susciter l'esprit d'équipe, motiver les collaborateurs et les accompagner en cas de difficulté; - Former les collaborateurs et développer leurs compétences; - Définir les objectifs de chacun des collaborateurs et évaluer leurs résultats; - Associer l'équipe aux réflexions et décisions; - Participer au processus de recrutement. Vous serez également amené à participer à des projets non récurrents et transversaux. #LI-CV1

Ville : Esch-sur-Alzette
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2025-107065 - Group Manager - Finance Business Partner & Revenue Assurance (Finance) H/F

Wed, 03 Jun 2026 09:53:19 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Analyse financière et économique
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Le suivi de la rentabilité des Métiers de CACEIS vous intéresse ? Rejoignez la Direction Financière en tant que responsable du service « Finance Business Partners and Profitability » ! Ce service, implanté en France et au Luxembourg, est dédié à l’information financière par Métier pour les Groupe CACEIS : Les Finance Business Parnters (FBP) sont les contacts privilégiés des Business Unit (BU) de CACEIS à qui ils fournissent des informations ponctuelles et régulières (reporting mensuel ou trimestriel). Le service est également en charge du calcul de la rentabilité par Métiers et des revenus par Clients à l’aide d’un outil spécifique. L’équipe Revenue Assurance agit en support de la fonction commerciale dans son ensemble sur les sujets de tarification. VOTRE ROLE DE LEADER & MANAGER : Leadership et gestion d'équipe : les équipes sont présentes sur les sites de Glacis au Luxembourg et de Montrouge à Paris. Des déplacements seront à prévoir pour accompagner l’ensemble des collaborateurs dans leurs activités et dans leur développement. Vous organiserez l’activité du service (planification, répartition) ainsi que le suivi de la formation et des recrutements. En tant que Manager, vous serez le garant de la production des reportings de gestion par BU, y compris de l’élaboration des prévisions (budget/estimés) ainsi que de la production d’analyses spécifiques relatives à la tarification/facturation des activités et produits. Vous accompagnerez dans le changement, aussi bien les équipes que les acteurs des Business Unit concernées afin de favoriser la culture de collaboration. VOS MISSIONS : Définir les priorités, en lien avec la stratégie à mettre en œuvre Contribuer à la définition des outils de pilotage avec les équipes commerciales, les responsables budgétaires transverses groupe et les BU et les mettre en œuvre Etre en support aux collaborateurs dans leurs investigations auprès des différents services de CACEIS, dans l’amélioration de la qualité des données dans les outils : revue et amélioration des clés de répartition, modification de certains processus nécessitant une coordination avec d’autres services et, tout laissant à chaque collaborateur l’autonomie nécessaire et un lien privilégié avec ses interlocuteurs, vous participez activement à la mise en place d’analyses spécifiques demandées par les Métiers ou par la Direction financière Interagir régulièrement avec les responsables de BU, les équipes de la Comptabilité et du Contrôle de Gestion afin de coordonner vos activités, avec les équipes commerciales afin de partager informations / conclusions sur les revenus clients Etre moteur dans l’amélioration continue des processus de votre service

Ville : Luxembourg (Glacis) ou Paris (Montrouge)
Niveau d'études minimum : Bac + 4 / M1

2026-113042 - Team Manager - Equipe TA Operations H/F

Wed, 03 Jun 2026 06:35:41 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Gestion d'Actifs
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein du département Fund Distribution Services, et sous la responsabilité du Head of Unit, le Team Manager a pour mission de s'assurer du traitement exact et dans les délais, des ordres de Rachat/ Souscription/Conversion/Transfert et de superviser la relation de l'équipe avec les divers intervenants internes et externes. Il anime l'équipe et organise son fonctionnement en termes de ressources, de développement et d'évolution. Plus précisément, il est en charge de : - Superviser : L'exécution du traitement opérationnel des opérations de transfert franco L'exécution des contrôles de 1er et 2ème niveaux Le respect des procédures internes Le suivi des suspens cash et titres La résolution des réclamations dans des délais corrects Le respect de la déontologie La formalisation des dysfonctionnements - Effectuer le contrôle des opérations supérieures à un certain seuil, - Effectuer des contrôles de 1er niveau - Détecter, signaler et analyser les dysfonctionnements - Rédiger les procédures spécifiques - Revoir des operating mémorandums - Evaluer le niveau de risque lié aux diverses tâches Management Composante organisationnelle Planifier l'activité, répartir les tâches et donner les instructions au sein de l'équipe Définir les objectifs de chacun des collaborateurs Evaluer leurs résultats (encourager, procéder au recadrage) Transmettre les informations à l'équipe et à la hiérarchie Veiller à l'adéquation entre le volume des tâches à accomplir et les ressources affectées Composante relationnelle Etablir des relations positives et constructives avec chacun des membres de l'équipe et des autres équipes / départements Susciter l'esprit d'équipe Motiver les collaborateurs Former les collaborateurs et développer leurs compétences Associer l'équipe aux réflexions et décisions Favoriser l'autonomie Stimuler la créativité #LI-AB1

Ville : Esch-sur-Alzette
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2025-95754 - CDI - Auditeur IT H/F

Wed, 29 Apr 2026 14:53:26 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Inspection / Audit
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de CACEIS, la filière Inspection Générale fait partie intégrante du dispositif de contrôle interne. L’Inspection Générale est une ligne métier unique qui regroupe les équipes présentes à Paris, Luxembourg, Munich, Milan, Amsterdam et Madrid. Elle diligente des missions de contrôles périodiques au sein de CACEIS. Ces missions ont pour objet de s’assurer que les règles externes et internes sont respectées, de porter un diagnostic sur le degré de maîtrise des risques ainsi que le niveau de sécurité des opérations et, enfin, d’évaluer la qualité de fonctionnement. Elle identifie les points d’amélioration et formule les recommandations d’actions dans le rapport d’inspection émis à l’issue de la mission. Elle contrôle leur application lors de missions de suivi semestriel de recommandations. En tant qu'Auditeur IT sur des missions de 3 mois (pouvant nécessiter jusqu’à 8 semaines par an de déplacement à l’étranger), vous vérifiez dans le cadre du plan d’audit annuel, la conformité, la sécurité informatique et l’efficacité des processus informatiques traités par CACEIS dans une Direction ou dans une entité aussi bien au Luxembourg qu’à l’international. Vous serez ainsi amené à : Mener des missions d'Inspection globales IT, sécurité, thématiques ou transversales sur le terrain, conformément au plan d'audit annuel Réaliser un diagnostic fiable et engagé du domaine audité (soit IT, Data, Securité, soit transverse, soit thématique) Définir le plan de contrôle (approche, méthodologie, calendrier de la mission et travaux d'audit), conformément aux réglementations et aux pratiques de place pour chaque mission dont vous avez la charge ou à laquelle vous participez Vérifier l’existence et le respect de la réglementation applicable ainsi que des règles et procédures internes notamment au travers d’entretiens, de tests et d’analyses de documents Evaluer la qualité du dispositif de contrôle interne et de maîtrise des risques Analyser et évaluer les données afin d’identifier des risques opérationnels, réglementaires, financiers Mettre en évidence les dysfonctionnements éventuels et les risques encourus Restituer oralement les conclusions de la mission aux audités Effectuer des débriefing de missions au niveau Direction Générale Rédiger des rapports de synthèse au cours et à l’issue des missions d’Inspection Émettre des recommandations visant à corriger les dysfonctionnements constatés Faire le suivi des recommandations au fil de l’eau En fonction des missions et de votre expérience, vous pouvez être amené à assurer la responsabilité de la conduite de missions et: Piloter le planning et superviser la répartition des tâches entre membres de l’équipe Coordonner la rédaction des synthèses intermédiaires et du rapport d’inspection #LI-JA1

Ville : Esch-sur-Alzette
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus