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Moteur de recherche d'offres d'emploi CACEIS

Business Coordinator H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

CACEIS est un groupe bancaire spécialisé dans les services financiers aux investisseurs institutionnels, sociétés de gestion et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique du nord et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, banque dépositaire-conservation, administration de fonds, solutions de Middle-Office, change, prêt-emprunt de titres, support à la distribution des fonds et services aux émetteurs.

Avec 2633 milliards d'euros d'actifs en conservation et 1695 milliards d'euros d'actifs sous administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2018).  

Référence

2020-45890  

Date de parution

07/02/2020

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

La Direction des Opérations assure un support administratif aux activités de conservation de titres et de dépositaire. Elle offre une large gamme de prestations à travers ses Départements Custody, Fund Distribution Services, Banking Services, Organisation & Qualité. le Département Cusody assure les fonctions de Règlement-Livraison, Conservation, Post production et Support métier.

Selon son domaine de compétence, le Business Coordinator (BC) peut intervenir en assistance et soutien à la production et aux utilisateurs, notamment grâce à son expertise et à la formation qu’il prodigue. Il est responsable de l’amélioration continue des processus métiers et de leur reporting Qualité. Enfin il prend en charge ou pilote des projets/des sujets technico-fonctionnels en lien avec sa ligne métier et confiés par son responsable.

Qualité & Pilotage des processus métiers

- Administre et fait vivre tous types de bases de connaissance et toutes documentations de la ligne métier (procédure, mode opératoire, processus, descriptif opérationnel, etc.), notamment grâce à une veille sur son activité,
- Prend en charge l'amélioration continue des processus grâce à sa connaissance de ceux-ci et des procédures liées en pilotant les actions nécessaires, transversales ou non

Suivi de la production

- Selon le positionnement de l’unité : Peut suivre la bonne intégration de flux ou des activités de production via les applicatifs adéquats et exerce toute action de correction et d'alerte en cas de dysfonctionnement
- Peut également dans certains cas réaliser des activités de production


Conduite de projet

- Rédige et/ou participe à la rédaction de tout type de livrable en qualité de chef de projet ou de contributeur lié à la conduite de projet (planning, expression de besoin, cahier de test, etc.),  à la conduite du changement ou à des formations (animation de formation en interne ou en externe, rédaction de supports et, dans certains cas, d’examens puis corrections, etc.)
- Anime ou peut participer à l'animation de la gouvernance d'un projet (tout type de comité ou point d'étape client / CACEIS)
- Réalise ou fait réaliser tous les types d’actions nécessaires à la bonne réalisation du projet

Assistance et soutien aux utilisateurs

- Apporte son assistance et son soutien à son équipe et à toute autre unité de CACEIS dans le cadre d'événements ponctuels ou réguliers (mise en place de nouveaux produits ou services, dossiers complexes, activités saisonnières, mission temporaire, etc.)
- Dans son domaine d’expertise, participe à la formation continue des collaborateurs dans leur apprentissage des outils de production et technicités métiers ou renforce les connaissances métiers des équipes (support de formation, procédure, formation terrain, etc.)
- Concentre et analyse les demandes complexes puis y répond selon son périmètre ou les oriente vers les équipes concernées (notamment IT)

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

PARIS

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Bac + 5 Banques Finances

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

- Maîtrise des méthodologies projet,
- Une expérience sur des applicatifs Caceis serait un plus.

Compétences recherchées

conduite de projet
administrer fonctionnellement un référentiel de données ou un applicatif
gérer les données clients

Outils informatiques

Exploiter de façon approfondie les fonctionnalités avancées (ex : développement de macros) des logiciels de bureautique, en particulier les tableurs (Excel) ou gestionnaires de base de données (Access) dans le cadre d'activités spécifiques du Département / Service (niveau 4)

Langues

Anglais courant impératif