Informations générales
Entité
CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.
Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence
2025-96293
Date de parution
30/01/2025
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion d'Actifs
Types de métier complémentaires
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations
Intitulé du poste
CDD - Client Operations Officer - Fund Execution H/F
Type de contrat
CDD
Durée (en mois)
6
Date prévue de prise de fonction
01/03/2024
Poste avec management
Non
Missions
Au sein du service Fund Excecution, le Fund Dealing Officer (Registrar Account Opening, Transfer and Static Data) a pour mission première d’ouvrir les comptes auprès des agents de transferts au nom de CACEIS BANK pour les clients de la banque (fonds et institutionnels) et de réaliser les recherches, vérifications et paramétrages nécessaires sur les parts de fonds dans lesquelles nos clients souhaitent investir. Le Fund Dealing Officer est également en charge des ordres de transferts pour nos clients.
Le Fund Dealing Officer (Registrar Account Opening, Transfer and Static Data) travaille ainsi en étroite relation avec l’équipe en charge de l’exécution des ordres sur parts de fonds et l’équipe en charge des demandes clientèles en vue de fluidifier, d’automatiser et de sécuriser au maximum les opérations.
Le service a connu un essor ces dernières années suite à la mise en place du centre de compétence du groupe sur Luxembourg et la centralisation de toutes les opérations des entités Caceis à travers le monde mais également suite aux nombreux succès commerciaux.
A ce titre, ses principales missions au quotidien :
- Ouvrir les comptes auprès des agents de transferts que ce soit dans le cadre de l’activité quotidienne ou dans le cadre des lancements de comptes Clients ou de migrations entrantes ;
- Assurer le contrôle des demandes d’ouvertures des comptes initiées ;
- Interagir avec les agents de transfert sur l’ensemble de la documentation AML/KYC nécessaire à l’ouverture de compte et les différentes questions des agents de transfert relatives à celle-ci ;
- Communiquer avec les agents de transferts ;
- Suivre les spécificités liés aux fonds sous-jacents ;
- Suivre les demandes des agents de transferts pour assurer un traitement ;
- Paramétrer le compte dans les référentiels référents en vue d’une automatisation du processus lors de la réception des ordres ;
- Traiter les boites mails ;
- Référencer les fonds cibles dans les référentiels référents sur base des applications forms propres à chaque fonds ;
- Mettre en place les contrôles nécessaires sur les données clés telles que l’agent de transfert, les coordonnées pour la transmission des ordres, les instructions de paiement, le media de transmission, les cut off et les cycles de dénouements.
- Placer les ordres de transferts chez les agents de transferts, les refléter dans nos systèmes et effectuer le suivi de leur débouclement.
Vous intégrerez une équipe dynamique dans une activité en plein développement ; activité au sein de laquelle les enjeux de maîtrises de risques, de communication et d’efficacité sont nombreux et nécessitent l’implication de chacun.
Vous aurez des contacts internes et externes avec les membres du Fund Execution, les Agents de Transfert, les Relationship Managers.
#LI-CV1
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, Luxembourg
Ville
Esch-sur-Alzette
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 4 / M1
Formation / Spécialisation
Vous êtes diplomé(e) d'une formation en Finance.
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
Vous avez une connaissance de l'environnement de la Finance des marchés et du fonctionnement des fonds d'investissement.
Compétences recherchées
- Vous êtes autonome et rigoureux(se).
- Vous savez être pro-actif(ve) et prendre des initiatives.
- Vous possédez un bon relationnel et un sens client aigu.
Outils informatiques
Maîtrise du Pack Office (en particulier Excel).
Langues
Vous maîtrisez le français et l'anglais aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.