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Chef de projet Site Reliability Engineering (SRE) H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

CACEIS est un établissement bancaire, filiale des groupes Crédit Agricole et Santander, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, brokers et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.

Avec 4198 milliards d'euros d'actifs en conservation et 2175 milliards d'euros d'actifs en administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2020).

www.caceis.com  

Référence

2021-55256  

Date de parution

24/09/2021

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage

Intitulé du poste

Chef de projet Site Reliability Engineering (SRE) H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Le chef de projet SRE contribuera à la mise en place et au développement de la pratique SRE au sein du groupe CACEIS, afin de garantir la disponibilité, la fiabilité et la performance des systèmes critiques.
Le champ d'intervention couvre l'ensemble du groupe CACEIS pour aider à établir la culture SRE au sein des lignes métiers et techniques. Cela implique une collaboration avec différentes entités internationales.

MISSION PRINCIPALE
Contribuer à la définition de la stratégie SRE, sa mise en œuvre et mise à jour
- Conduire activement la transformation culturelle vers une collaboration entre le métier  et l’IT pour atteindre des objectifs communs de stabilité et résilience
- Fournir des lignes directrices sur la définition de procédures de résilience (ex : application de bonnes pratiques d'architecture d'entreprise et de développement logiciels)
- Effectuer des analyses et des rapports pour assurer une stabilité des systèmes
Contribuer à l’évangélisation du sujet SRE, à la structuration et formalisation de la communication autour de celui-ci
- Assister et animer des réunions de production pour avoir une vue consolidée de la stabilité et de la résilience des systèmes
- Formaliser et synthétiser les résultats des ateliers métier/IT et aider à préparer les documents des comités exécutifs
- Collaborer avec les lignes métier et IT pour revoir et améliorer l'architecture des systèmes 
- Sensibiliser la communauté SRE sur la qualité de service des systèmes, informer des plans d'action, former et organiser des événements de sensibilisation
Consolider la vue globales des indicateurs de niveau de service sur tous les systèmes
- Fournir une vue consolidée des indicateurs de niveau de service (Service Level Indicators - SLIs) 
- Optimiser les objectifs et les seuils de niveau de service (Service Level Objectives - SLOs) en fonction des performances des SLIs et des besoins métiers
- Fournir des lignes directrices sur les mécanismes de gestion d’événements et d’alertes pour une optimisation modèles conjoints métier/IT de réponse aux incidents
- Proposer des initiatives visant à optimiser les performances des systèmes, s’inscrivant dans une démarche d’amélioration continue
Planifier et exécuter les sprints SRE
- En coordination avec les relais SRE dans chaque ligne IT, définir une feuille de route, identifier les efforts et les parties prenantes nécessaires pour mener à bien les initiatives liées à la stabilité et suivre leur exécution
- Gérer les risques et obstacles du sprint et veiller à atteindre les objectifs définis
- Informer de l’avancement et des résultats du sprint SRE par une communication efficace et des rapports synthétisés
Jouer un rôle de référent sur les sujets SRE et resilience IT
- Fournir des conseils aux équipes de développement pour améliorer la fiabilité et la qualité des composants de l'architecture avec des procédures de test et de release rigoureuses

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Issy-les-Moulineaux puis Montrouge à partir de 2022

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Bac + 5 en science et technologies de l'information

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

•Expérience dans le domaine SRE : conception d'architectures résilientes, mise en œuvre/utilisation des d'outils de CI/CD, industrialisation des mécanismes de surveillance et d'alerte
•Expérience en construction ou contribution de mise en place de modèles de partenariats forts entre le metier et l'IT
• Expérience dans un rôle d'exploitation IT, dans la gestion de projets de transformation à forte dimension technologique

Compétences recherchées

• Un état d'esprit prompt à explorer des possibilités et challenger les statuts quo à la recherche permanente de solutions innovantes pour améliorer de manière itérative la résilience intrinsèque des systèmes et automatiser les tâches à faible valeur ajoutée
• Bon esprit d'équipe avec des bonnes qualités relationnelles, de communication et de leadership: capacité à comprendre et à gérer les différences interculturelles, capacité de gestion d'équipes géographiquement dispersées
•Polyvalent, doté d'un esprit critique pour pouvoir remettre en question et améliorer les solutions techniques/metiers, forte capacité à synthétiser et à formaliser
•Gestion des risques : risque opérationnel, gestion de la sécurité et de la conformité, etc.
•Capacités à effectuer une analyse approfondie des processus techniques et métiers

 

Outils informatiques

•Expérience dans le développement logiciel (au-delà du scripting)
•Compétences techniques dans des domaines telles que l'architecture de systèmes d'information, la sécurité des données, les technologies de stockage distribué
•Approche proactive pour le debugging et l'identification d'améliorations

Langues

Capacité à travailler en français et en anglais (tests d'anglais dans le process de recrutement)