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Client Operations Officer - Custody ( Flows) H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

CACEIS est un établissement bancaire, filiale des groupes Crédit Agricole et Santander, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services: exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.

Avec 4581 milliards d'euros d'actifs en conservation et 2405 milliards d'euros d'actifs en administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2021).

www.caceis.com
  

Référence

2022-68626  

Date de parution

18/08/2022

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Client Operations Officer - Custody ( Flows) H/F

Type de contrat

CDD

Poste avec management

Non

Missions

Au sein de CACEIS Bank France, vous intégrerez le Département « Custody » qui assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle.

Votre mission :

En tant que Client Operations Officer sur la partie Flux, vous gérez les instructions de règlement livraison (R/L), en assurez le suivi, le respect des délais et contrôlez le dénouement des opérations.

A ce titre, vos activités principales sont les suivantes :
• Vous suivez et prenez en charge dans les systèmes internes les instructions clients sur les opérations d'achat, vente, pension et émission de Titres de créances négociables (TCN);
• Vous traitez les demandes des clients (mail et téléphone) liées à l'activité R/L;
• Vous traitez les écarts et les suspens liés à votre activité;
• Vous assurez les relations avec les autres services du Custody : stocks, activités transverses, support et contrôles;
• Vous assurez les relations avec les autres départements :
o suivi des annonces de Trésorerie en relation avec le Département Banking Services
o  déclaration des incidents à la Direction des Risques
o relation avec les Relationship Managers (Direction commerciale) sur toute demande d'information ou réclamation.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Montrouge

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Vous êtes diplômé d'une formation supérieure Bac +4/5 avec une spécialisation en Finance, Gestion et/ou comptabilité.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Vous avez une première expérience dans les métiers Titres ou en finance de marché plus globalement.

Compétences recherchées

Vous connaissez ou avez un intérêt pour les activités titres.
Vous êtes organisé, rigoureux et réactif.

Vous êtes une personne impliquée et avez un bon esprit d'équipe.
Votre communication orale est aisée.
Vous avez une bonne capacité d'analyse.

Outils informatiques

Maitrise du pack office

Langues

Un niveau d'anglais opérationnel est nécessaire.