Informations générales
Entité
CACEIS est un établissement bancaire, filiale des groupes Crédit Agricole et Santander, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.
Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services: exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
Avec 4581 milliards d'euros d'actifs en conservation et 2405 milliards d'euros d'actifs en administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2021).
www.caceis.com
Référence
2021-58088
Date de parution
20/08/2022
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations
Types de métier complémentaires
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion
Intitulé du poste
Client Operations Officer H/F
Type de contrat
Alternance / Apprentissage
Durée (en mois)
24
Date prévue de prise de fonction
05/09/2022
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Au sein de CACEIS Bank, la Direction des Opérations assure un support administratif aux activités de conservation de titres et de dépositaire. Elle offre une large gamme de prestations à travers ses Départements : Custody, Fund Distribution Services, Banking Services, Contrôles Transversaux, Organisation & Qualité.
Le Département Custody assure, grâce à ses 8 services, l'ensemble des fonctions :
- de Règlement-Livraison :
- R/L contre-paiement et franco des opérations d'achat et de vente d'actions et d'obligations négociées par les clients,
- Emissions de TCN de CAsa et des Caisses Régionales du Crédit Agricole,
- Prticipations internationales de Casa,
- de Conservation :
- Traitement des Opérations Sur Titres (OST) et des assemblées générales (AG),
- Paiement des coupons et des remboursements,
- Fiscalité associée à ces traitements,
- D'activités de support et de contrôle.
MISSIONS DE L’ALTERNANT
Dans le cadre de votre contrat, vous serez en charge du traitement opérationnel des dossiers OST sur les marchés Amériques Nord/Sud, Irlande et Grande Bretagne et vous aurez pour mission de :
- Intervenir auprès des dépositaires étrangers et/ou centralisateurs pour compléter ses dossiers
- Récupérer et analyser les positions clients concernés
- Créer et diffuser les pré-annonces et annonces aux clients
- Contrôler les réponses des clients (pour les OST conditionnelles)
- Respecter les « deadlines » dépositaires et émetteurs
- Instruire les correspondants et/ou les dépositaires centraux
- Traiter les opérations de paiement dans les système d'information dédiés
- Comptabiliser les opérations titres et cash sur les comptes clients
- Suivre les annonces de trésorerie
- Traiter les réclamations clients

Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine
Ville
Montrouge
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 4 / M1
Formation / Spécialisation
Vous préparez un master spécialisé dans le domaine de la banque ou de la finance en école de commerce ou en université
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Compétences recherchées
Compétences générales et transverses:
- Capacité orale et/ou écrite
- Capacité à coopérer et à travailler en équipe
Compétences spécifiques au poste :
Outils informatiques
Excel : Maîtrise des TCD et macros VBA
Langues
Anglais: niveau avancé tant à l'oral qu'à l'écrit