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Client Operations Officer H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

CACEIS est un établissement bancaire, filiale des groupes Crédit Agricole et Santander, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, brokers et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.

Avec 4198 milliards d'euros d'actifs en conservation et 2175 milliards d'euros d'actifs en administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2020).

www.caceis.com  

Référence

2021-58088  

Date de parution

23/06/2021

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Client Operations Officer H/F

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

24

Date prévue de prise de fonction

06/09/2021

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

 

Au sein de CACEIS Bank, la Direction des Opérations assure un support administratif aux activités de conservation de titres et de dépositaire. Elle offre une large gamme de prestations à travers ses Départements : Custody, Fund Distribution Services, Banking Services, Contrôles Transversaux, Organisation & Qualité.

Le Département Custody assure, grâce à ses 8 services, l'ensemble des fonctions :

- de Règlement-Livraison :

  • R/L contre-paiement et franco des opérations d'achat et de vente d'actions et d'obligations négociées par les clients,
  • Emissions de TCN de CAsa et des Caisses Régionales du Crédit Agricole,
  • FCPI/FCPR/FCPE et OPCI,
  • Titres non-cotés,
  • Prticipations internationales de Casa,

- de Conservation :

  • Traitement des Opérations Sur Titres (OST) et des assemblées générales (AG),
  • Paiement des coupons et des remboursements,
  • Fiscalité associée à ces traitements,
  • D'activités de support et de contrôle.

 

 

MISSIONS DE L’ALTERNANT

 

Dans le cadre de votre contrat, vous serez en charge du traitement opérationnel des dossiers OST sur les marchés Amériques Nord/Sud, Irlande et Grande Bretagne et vous aurez pour mission de :

  • Intervenir auprès des dépositaires étrangers et/ou centralisateurs pour compléter ses dossiers
  • Récupérer et analyser les positions clients concernés
  • Trier des SWIFT
  • Créer et diffuser les pré-annonces et annonces aux clients
  • Contrôler les réponses des clients (pour les OST conditionnelles)
  • Respecter les « deadlines » dépositaires et émetteurs
  • Instruire les correspondants et/ou les dépositaires centraux
  • Traiter les opérations de paiement dans les système d'information dédiés
  • Comptabiliser les opérations titres et cash sur les comptes clients
  • Suivre les annonces de trésorerie
  • Traiter les réclamations clients

 

 

 

 

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Issy-les-Moulineaux

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Vous préparez un master spécialisé dans le domaine de la banque ou de la finance en école de commerce ou en université

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Compétences générales et transverses:

  • Capacité orale et/ou écrite
  • Rigueur, fiabilité
  • Capacité à coopérer et à travailler en équipe
  • Organisation, méthode

 

Compétences spécifiques au poste : 

  • Connaissance des OST

Outils informatiques

Excel : Maîtrise des TCD et macros VBA

Langues

Anglais: niveau avancé tant à l'oral qu'à l'écrit