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Client Operations Officer H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.

Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



  

Référence

2023-76197  

Date de parution

28/02/2024

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Autres

Intitulé du poste

Client Operations Officer H/F

Type de contrat

Stage

Durée (en mois)

6

Date prévue de prise de fonction

02/04/2023

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody.

Votre direction

Le Custody assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle.

Vos missions
 

Au sein du service Opérations sur Titres (OST) et Assemblées Générales (AG), vous serez amené à prendre en charge les Assemblées Générales.

A ce titre, vous aurez comme principales missions :

  • L’intervention auprès des dépositaires étrangers, des centralisateurs pour compléter vos dossier
  • La récupération et l’analyse des positions clients concernées
  • La création et la diffusion des pré-annonces et annonces aux clients
  • Le contrôle des réponses des clients et le blocage des positions si nécessaire
  • Le respect des « deadlines » dépositaires, correspondants et émetteurs
  • La demande auprès des centralisateurs et émetteurs des cartes d’admission aux AG
  • La gestion du paramétrage des comptes clients.

 

Apports du stage

Première expérience dans le monde de la Finance ; vous pourrez appliquer vos connaissances universitaires avec des cas concrets. Vous développerez votre autonomie et votre polyvalence dans des fonctions larges et améliorerez votre relationnel avec les différents acteurs (clients, prestataires, centralisateurs et dépositaires). Ce poste vous permettra de visualiser l’organisation des métiers de la finance. 

Process de recrutement

  1. Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur de stage et/ou le manager de l’équipe
  2. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date du stage, gratification)

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

  • Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 6 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
  • Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
  • Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine
  • Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage/alternance
  • #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au coeur du Campus Crédit Agricole, télétravail possible, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 80% du titre de transport…

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Montrouge

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Vous préparez une L3 ou un Master avec une spécialisation en Finance de Marché, Banque, ou Assurance.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Vous disposez et savez mettre en oeuvre les compétences suivantes :

  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Rigueur, fiabilité
  • Adaptabilité, souplesse
  • Organisation, méthode

 

Compétences techniques ou spécifiques au poste:

  • Connaissances des OST et des AG
  • Notion de gestion de projet

Outils informatiques

Vous maitrisez les outils informatiques suivants :

  • Excel : niveau intermédiaire
  • Pack Office : Rédaction de mode opératoire

Langues

Anglais: très bon niveau oral et écrit, une seconde langue serait un plus