Informations générales
Entité
CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.
Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence
2025-101409
Date de parution
20/06/2025
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations
Intitulé du poste
CLIENT OPERATIONS OFFICER - OST H/F
Type de contrat
CDD
Durée (en mois)
6 mois
Date prévue de prise de fonction
14/07/2025
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Cadre
Missions
La Direction des Opérations assure un support administratif aux activités de conservation de titres et de dépositaire. Elle offre une large gamme de prestations à travers ses Départements Custody, Fund Distribution Services, Banking Services, Organisation & Qualité.
Le Département « Custody » assure les fonctions de Règlement-Livraison, Conservation et Opérations sur Titres et Fiscalité.
Votre mission :
Au sein du service Opérations sur Titres (OST), vous serez amené à prendre en charge le comptabilisation des OST pour nos clients sur les marchés Français et internationaux.
La collaboration entre les équipes situées sur trois pôles de production France, Canada, Malaisie constitue une attractivité pour développer votre expérience opérationnelle dans un environnement dynamique et au service de nos clients.
Vos activités principales :
- Vous assurerez une coordination avec vos collègues du Montréal ou de la Malaisie pour une bonne application des paiements;
- Vous communiquez avec les dépositaires et les centralisateurs dans le cadre de la gestion de vos dossiers;
- Vous traitez des demandes d'informations des clients et du secteur relation clientèle.
Vous traitez des opérations de paiement dans les systèmes d'information dédiés,
- Vous analysez les informations liées aux règlements des OST reçus par Swift des dépositaires et centralisateurs,..
- Vous vérifiez les positions clients concernées et effectuez un rapprochement afin de vous assurer que le produit de l’OST reçu du dépositaire est en phase avec l’attendu pour les clients;
- Vous comptabilisez des opérations titres et cash sur les comptes clients;
- Vous suivez des annonces de trésorerie, les suspens cash et titres;
Les 5 bonnes raisons de rejoindre le Custody :
- Un centre d'expertise de missions transverses qui facilite la mobilité de ses collaborateurs aussi bien dans le Groupe CACEIS que dans le Groupe Crédit Agricole SA;
- Des relations transversales avec l'ensemble des départements de CACEIS qui favorisent une bonne connaissance de l'environnement CACEIS en France comme à l’international;
- Des relations externes, locales et internationales (clients, marchés et contreparties) qui accroissent les compétences "Think Client";
- Une activité en évolution constante (clients, réglementation marché…) qui développe des compétences et un enrichissement permanent;
- Un fort esprit d'équipe qui permet une évolution dans un environnement bienveillant, solidaire et qui apporte l'accompagnement nécessaire à la réussite.
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine
Ville
MONTROUGE
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Formation Bac + 5, spécialisation Banque/Finance
Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
Expérience
Vous avez une expérience minimum de 3 ans dans les métiers Titres.
Compétences recherchées
Vous êtes organisé, rigoureux et réactif.
Vous avez un bon relationnel et avez l'expérience de la relation client et le sens du service.
Vous avez un bon esprit d'équipe.
Votre réactivité, votre organisation ainsi que votre capacité à travailler en équipe seront pour vous des atouts pour réussir dans ce poste.
Outils informatiques
Langues
La maitrise de l'anglais est exigée (avec test obligatoire dans le processus de recrutement)