Votre équipe

Vous intégrez le Département « Custody Services » qui assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, et de postproduction couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle.

Vos missions

En tant que Client Operations Officer au sein du Securities Lending vous gérez les instructions de règlement livraison (R/L), en assurez le suivi, le respect des délais et contrôlez le dénouement des opérations.

A ce titre, vos activités principales sont les suivantes :

• Vous suivez et prenez en charge dans les systèmes internes les instructions clients sur les opérations REPO, prêts emprunts et collatéral en étroite collaboration avec les équipes Front et Middle Office
• Vous traitez les demandes des clients (mail et téléphone) liées à l'activité R/L
• Vous traitez les écarts et les suspens liés à votre activité ainsi que la réconciliation entre nos avoirs en interne et les avoirs chez nos sous dépositaires
• Vous assurez les relations avec les autres services du Custody : stocks, activités transverses, support et contrôles
• Vous contribuez à l’amélioration des processus (rédaction des modes opératoires, et formalisation des besoins sur les outils informatiques)
• Vous complétez et mettez à jour les reportings liés à l’activité vers nos clients en apportant de la valeur ajoutée dans l’analyse

#LI-CD2

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre :

• Un centre d'expertise au service des clients et des entités du Groupe CACEIS
• Un fort esprit d'équipe permettant d'évoluer dans un environnement bienveillant et solidaire 
• Des relations transversales avec l'ensemble des entités du groupe CACEIS et l’ensemble des filières métiers
• Des relations externes, locales et internationales (clients, marchés et contreparties)
• Une activité en évolution constante (produits, réglementation marché…) permettant la contribution à de nombreux projets, le développement des compétences et un enrichissement permanent.

Vous êtes diplômé d'une formation supérieure avec une spécialisation en Finance, Gestion et/ou comptabilité.

Vous avez une expérience minimum de 3 ans dans la gestion des opérations ou sur des fonctions support de la banque. 

Vous avez des connaissances sur les produits financiers et idéalement sur le pré-emprunt de titres.
Vous êtes organisé, rigoureux et réactif. Vous êtes une personne impliquée et avez un bon esprit d'équipe.
Vos qualités relationnelles sont reconnues ainsi que votre sens du service client.
Vous avez une bonne capacité d'analyse.
Votre communication orale est aisée.

Maîtrise du pack office.