Moteur de recherche d'offres d'emploi CACEIS

Client Relationship Manager H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.

Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.
En agissant chaque jour dans l’intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l’inclusion.
Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici : https://www.credit-agricole.com/pdfPreview/198689


  

Référence

2023-83128  

Date de parution

16/11/2023

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

Client Relationship Manager H/F

Type de contrat

Stage

Durée (en mois)

6

Date prévue de prise de fonction

02/01/2023

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Relationship Manager au sein de la direction Business Development.

Votre direction

Les principales fonctions de la direction Business Development sont commerciales, elles consistent à préparer les rendez-vous avec les clients et prospects et leur présenter les différents produits ou prestations de CACEIS. L'enjeu est de concilier les objectifs de nouveaux clients et ceux concernant la satisfaction des clients existants.

Votre équipe

L’équipe est constituée de deux BDM (Business Development Manager) et de 3 CRM (Customer Relationship Manager) pour assurer les fonctions de développement commercial et de suivi de la qualité de service.

 

Vos missions
 

Vous participez activement aux démarches commerciales de l’équipe (approche client/produit), prise des rendez-vous, préparation de l’ordre du jour, animation de la réunion, plan d’actions divers, suivi des résultats commerciaux, ajustements des objectifs, etc. Au-delà, des tâches administratives seront également à réaliser telles que le suivi des pièces KYC, des contrôles de conditions de comptes, des analyses de clauses contractuelles, des rédactions de modes opératoires, etc…

D’une manière générale, vous êtes totalement intégré à l'équipe et effectuez des fonctions en adéquation avec vos compétences, en fonction des priorités du service et du niveau de risque pour CACEIS. 

 

Apports du stage
 

  • Vous développez les approches commerciales et relationnelles et profitez de cette expérience pour découvrir les différents métiers de CACEIS
  • Les diverses relations avec d’autres équipes ou entités de CACEIS ou du Groupe Crédit Agricole permettront de mieux identifier les expertises requises dans les différents métiers de l’Asset Servicing.

 

Process de recrutement

  1. Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur et/ou le manager de l’équipe
  2. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date de stage, rémunération, etc.)


Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

  • Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 6 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants
  • Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
  • Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine
  • Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage/alternance
  • #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au cœur du Campus Crédit Agricole, télétravail possible, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 80% du titre de transport…

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Montrouge

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Vous préparez actuellement un Master avec une spécialisation Finance, Commerce.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Vous savez mettre en oeuvre les compétences suivantes :

  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Capacité à coopérer et à travailler en équipe

Outils informatiques

Vous maitrisez Excel : TCD et macros VBA.

Langues

La maitrise de l'anglais oral et écrit est exigée