Informations générales
Entité
CACEIS est un établissement bancaire, filiale des groupes Crédit Agricole et Santander, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.
Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services: exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
Avec 4581 milliards d'euros d'actifs en conservation et 2405 milliards d'euros d'actifs en administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2021).
www.caceis.com
Référence
2022-74475
Date de parution
18/01/2023
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
Intitulé du poste
Stage - Client Relationship Manager H/F
Type de contrat
Stage
Durée (en mois)
6
Date prévue de prise de fonction
03/07/2023
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
Votre environnement de travail
La filière métier Commercial couvre l'ensemble des domaines de la relation client : prospection, développement, gestion de la relation clients, facturation/suivi des indicateurs, support à l’activité commerciale.
Au sein du Développement Commercial, vous rejoignez l'équipe "Clients Banques- Corporate".
L’équipe est constituée de deux Business Development Manager et de trois Customer Relationship Manager, pour assurer les fonctions de développement commercial et de suivi de la qualité de service.
Nos clients sont essentiellement des banques et des clients Corporate qui bénéficient de prestations de Conservation titres, de valorisation de portefeuille ou services de marchés - exécution marché, passage d’ordres sur fonds, Prêts / emprunts de titres, Repos….
Les principales fonctions de notre métier sont commerciales : nous menons les rendez-vous clients et prospects et assurons la présentation de nos différents produits ou prestations, avec pour mission de concilier les objectifs de nouveaux clients et de la satisfaction de nos clients existants.
Vos missions
Vous participez activement aux démarches commerciales de l’équipe : approche client / produit, prise des rendez-vous, préparation de l’ordre du jour, animation de la réunion, plan d’actions divers, suivi des résultats commerciaux, ajustements des objectifs, ...
Par ailleurs, vous assurez le suivi administratif tel que le suivi des pièces KYC, les contrôles de conditions de comptes, des analyses de clauses contractuelles, des rédactions de modes opératoires, etc…
Vous êtes totalement intégré à notre équipe et les missions vous seront confiées en regard de vos compétences et des objectifs du service.
Intérêts et apports de la mission
Ces missions, au sein du pôle commercial, vous permettent de développer les approches commerciales et relationnelles.
Au-delà, les diverses relations avec les équipes et les entités de CACEIS et du Groupe Crédit Agricole permettent de découvrir les différents métiers de la Banque et d’identifier les expertises déployées dans les métiers de l’Asset servicing.
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine
Ville
Montrouge
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
BBA, Master, Finance, Commerce
Spécialisation : Finance / Marchés
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Compétences recherchées
Vous aimez travailler en équipe et collaborer aux différentes activités
Vous souhaitez apporter vos qualités d’analyse et de synthèse et votre sens de la coopération
Outils informatiques
Pratique des TCD et macros VBA – intermédiaire
Langues
Anglais
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