Informations générales
Entité
CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.
Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence
2023-80118
Date de parution
02/01/2024
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations
Intitulé du poste
Business Coordinator H/F
Type de contrat
CDI
Date prévue de prise de fonction
01/02/2024
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Cadre
Missions
Fort de votre expérience confirmée au sein du domaine du Custody et des infrastructures de marché, vous souhaitez apporter votre expertise sur des missions variées recouvrant l'amélioration des processus métiers, la conduite de projet et le support aux équipes.
Votre équipe
Vous rejoignez l'équipe Support au sein du Custody. Le Custody assure les fonctions de Règlement-Livraison, Conservation, Post production et Support métier.
Vos missions
Au sein du Support Custody, vous intervenez en assistance et soutien à la production et aux utilisateurs, en apportant votre expertise
Vous êtes responsable de l’amélioration continue des processus métiers du Custody et des reporting.
Vos missions portent sur les axes suivants :
Qualité & Pilotage des processus métiers
- Vous administrez et faites vivre les bases de connaissances et documentations
- Vous prenez en charge l'amélioration continue des processus
Suivi de la production
- Vous suivez la bonne intégration des activités de production via les applicatifs adéquats et exercez toute action de correction et d'alerte en cas de dysfonctionnement.
Conduite de projet
- Vous participez à la rédaction des livrables -planning, expression de besoin, cahier de test, etc.
- Vous participez à l'animation de la gouvernance des projets
- Vous êtes en charge des actions nécessaires à la bonne réalisation des projets
Assistance et soutien aux utilisateurs
- Vous apportez votre assistance à votre équipe et également à toute autre unité de CACEIS dans le cadre d'événements ponctuels ou réguliers -mise en place de nouveaux produits ou services, dossiers complexes, activités saisonnières, etc.
- Vous participez à la formation continue des collaborateurs dans leur apprentissage des outils de production et technicités métiers et renforcez les connaissances métiers des équipes
- Vous concentrez et analysez les demandes complexes afin de pouvoir y répondre ou orienter le demandeur vers le bon interlocuteur
Vous intervenez sur des missions variées au sein du service. Vous serez amené à contribuer ponctuellement à la gestion et à la mise en place des bases Access
Compléments
Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre
- Un centre d'expertise de missions transverses qui facilite la mobilité de ses collaborateurs aussi bien à CACEIS que dans le Groupe Crédit Agricole
- Des relations transversales avec l'ensemble des départements internes de CACEIS qui favorise une bonne connaissance de l'environnement
- Des relations externes, locales et internationales qui accroissent les compétences "think client"
- Une activité en évolution constante qui développe des compétences et un enrichissement permanent
- Un fort esprit d'équipe qui permet une évolution dans un environnement bienveillant, solidaire et qui apporte l'accompagnement nécessaire à la réussite
Vos avantages #WorkAtCACEIS
- 84 jours de télétravail possibles par an (40% du temps de travail annuel)
- 31 jours de congés payés et jusqu’à 16 jours de RTT
- Une rémunération globale attractive avec un variable individuel + un variable collectif (participation & Intéressement avec abondement) + actionnariat salarié
- 80% de remboursement du pass Navigo ou forfait mobilités durable
- Et autres avantages sociaux (mutuelle, CSE, restaurants d’entreprise, conditions bancaires préférentielles, etc)
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine
Ville
MONTROUGE
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Vous êtes diplômé d'un Master avec une spécialisation en Finance
Niveau d'expérience minimum
6 - 10 ans
Expérience
Vous disposez d'une solide expérience de 6/10 ans minimum dans le secteur de la Finance
Vous avez une bonne connaissance du monde du Custody et des infrastructures de marché
Vous maîtrisez les méthodologies projet
Une expérience sur des applicatifs CACEIS serait un plus
Compétences recherchées
Vous appréciez de piloter des projets
Votre esprit d'analyse et de synthèse est reconnu
Vous disposez de bonnes qualités de communication à l'écrit comme à l'oral et un fort intérêt pour le travail en équipe
Outils informatiques
Vous savez exploiter de façon approfondie les fonctionnalités avancées (ex : développement de macros) des logiciels de bureautique, en particulier les tableurs (Excel) ou gestionnaires de base de données (Access)
Langues
La maîtrise de l'anglais est nécessaire