Client Operations Officer H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.

Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



  

Référence

2024-94445  

Date de parution

04/12/2024

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Client Operations Officer H/F

Type de contrat

Stage

Durée (en mois)

6

Date prévue de prise de fonction

02/01/2025

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Fund Distribution.

 

Votre direction
La direction Fund Distribution assure les différentes étapes du traitement des ordres de souscriptions/rachats de la clientèle de CACEIS Bank et des contreparties de la Place (pour les fonds centralisés) : réception des instructions, exécution et règlement/livraison. Les valeurs concernées sont les OPCVM centralisées par CACEIS Bank ainsi que les OPCVM externes français, étrangers (fonds classiques ou fonds hedge). 

 

Vos missions

En tant que Client Operations Officer, vous assurez la réception et l’exécution des ordres de souscriptions/rachats d’OPCVM en provenance des contreparties.

A ce titre, vous prenez en charge les missions suivantes :

  • Réceptionner et confirmer les ordres de souscriptions/rachats en provenance des contreparties (par téléphone, swift, fichier ou outil Internet)
  • Gérer le règlement/livraison des opérations via les systèmes de Place et en assurer la bonne fin
  • Gérer les suspens de place et les régulariser sur demande de la cellule contrôle et support
  • Relancer les contreparties pour le dénouement des opérations
  • Transmettre les collectes aux sociétés de gestion et centralisateurs étrangers
  • Assurer la relation avec les sociétés de gestion et les centralisateurs étrangers
  • Rédiger les modes opératoires

 

Intérêts et apports du stage

  • Développer sa capacité d'adaptation et travailler en équipe
  • Gérer les priorités, le stress et les risques opérationnels
  • Développer son sens de l'organisation

 

Process de recrutement

  1. Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur de stage et/ou le manager de l’équipe
  2. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date de stage, rémunération, etc.)


Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

  • Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 6 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
  • Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
  • Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine
  • Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage/alternance
  • #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au coeur du Campus Crédit Agricole, télétravail possible, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 90% du titre de transport…

 

#LI-AR1

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

MONTROUGE

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Diplôme préparé : Master Banque/Finance

·         Niveau : bac +3 à Bac +5

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Vous savez mettre en oeuvre les compétences suivantes :

  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Capacité orale et/ou écrite
  • Rigueur, fiabilité
  • Capacité à coopérer et à travailler en équipe
  • Réactivité, initiative
  • Adaptabilité, souplesse

Outils informatiques

Vous maitrisez les outils informatiques suivants :

  • Excel : TCD et macros VBA – intermédiaire
  • Word

Langues

Vous maitrisez l'anglais à l'écrit et à l'oral