Informations générales
Entité
CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.
Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence
2023-83016
Date de parution
30/08/2024
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations
Intitulé du poste
Gestionnaire back office FDS H/F
Type de contrat
Stage
Durée (en mois)
6
Date prévue de prise de fonction
01/08/2024
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Gestionnaire back office FDS au sein de la Direction Fund Distribution.
Votre direction
La direction Fund Distribution assure les différentes étapes du traitement des ordres de souscriptions/rachats de la clientèle de CACEIS Bank et des contreparties de la Place (pour les fonds centralisés) : réception des instructions, exécution et règlement/livraison. Les valeurs concernées sont les OPCVM centralisées par CACEIS Bank ainsi que les OPCVM externes français, étrangers (fonds classiques ou fonds hedge).
Vos missions
En tant que Client Operations Officer , vous assurez la réception et l’exécution des ordres de souscriptions/rachats d’OPCVM en provenance de la clientèle.
A ce titre, vous prenez en charge les missions suivantes :
- Gérer et répondre aux demandes clients reçues via notre CRM
- Gérer les référentiels
- Gérer les réclamations
- Mettre en place le suivi des fiches Matrisk
- Etre en relation avec nos commerciaux pour répondre à certaines sollicitations
- Assurer la relation avec nos clients lors de points sur des sujets précis
- Assurer le lien avec les différents services FDS
Intérêts et apports du stage
- Développer sa capacité d'adaptation et travailler en équipe
- Gérer les priorités, le stress et les risques opérationnels
- Développer son sens de l'organisation
Process de recrutement
- Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur de stage et/ou le manager de l’équipe
- Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date de stage, rémunération, etc.)
Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre
- Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 6 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
- Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
- Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine
- Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage/alternance
- #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au coeur du Campus Crédit Agricole, télétravail possible, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 80% du titre de transport…
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine
Ville
MONTROUGE
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Diplôme préparé : Master Banque/Finance
· Niveau : bac +3 à Bac +5
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Compétences recherchées
Vous savez mettre en œuvre les compétences suivants :
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Rigueur, fiabilité
- Capacité à coopérer et à travailler en équipe
- Réactivité, initiative
Compétences techniques :
Outils informatiques
Vous maitrisez les outils informatiques suivants :
- Excel : TCD et macros VBA – intermédiaire
- Word
- Access
Langues
Maitrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral