Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Chargé de Coordination Client au sein de la direction Clearing Services.

Votre direction

Le Clearing Services couvre les activités de middle office exécution sur tous types de produits ainsi que les activités de compensation des produits dérivés.

Le Département « Clearing Services » est constitué d’une soixantaine de collaborateurs rattachés à la Direction des Opérations, et comprend 3 services :

•  Post Trade Services
• Client Services & Onboarding
• Contrôles et Support

Votre équipe

Au sein du département Clearing Services, vous rejoignez l’équipe Support métiers (3 personnes) qui assure le développement et le maintien des outils informatiques du métier Clearing Services, sur le plan technique et fonctionnel.

 Vos missions

En tant que Chargé de Coordination Client, vos missions principales sont les suivantes :

• Prise en charge et suivi des demandes clients
• Coordination avec les équipes Onboarding des nouveaux clients et Offboarding pour les clients sortants
• Participation aux projets si implication du Service Client
• Support au management pour amélioration opérationnelle et tout projet interne à l’équipe
• Communication aux clients internes et externes dans la vie du compte

Apports du stage

Vous développez votre approche relationnelle client sur des sujets multiples. Vous découvrez la gestion des flux de marchés sur produits dérivés listés depuis le passage d’ordre jusqu’à la compensation. Vous prenez part au développement de projets concrets. 

Vous développez vos connaissances en gestion de projet.

Vous êtes en immersion au sein des équipes opérationnelles et en contact avec de multiples intervenants en interne à CACEIS (équipes opérationnelles, salle des marchés, risques, conformité, trésorerie, etc.) et en externe (i.e. Clients et Brokers).

Process de recrutement

1. Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur de stage et/ou le manager de l’équipe
2. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date de stage, gratification, convention, etc.) 

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

• Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 6 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
• Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
• Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine
  Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international : plus de
• 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage/alternance
• #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au cœur du Campus Crédit Agricole, télétravail possible, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 90% du titre de transport…

#LI-AR1

Vous préparez actuellement une Licence ou un Master avec une spécialisation Informatique.

Vous savez mettre en oeuvre les compétences suivantes  :

• Esprit d’analyse et de synthèse
• Rigueur, fiabilité
• Capacité à coopérer et à travailler en équipe
• Sens du résultat et des priorités
• Réactivité, initiative
• Organisation, méthode

Connaissances spécifiques au poste :

• Connaissance générale des marchés financiers
• Bon relationnel et capacité à communiquer clairement vis-à-vis des brokers

• Maîtrise de l’utilisation d’Excel (TCD, graphiques, formules)
• IT languages : un plus pour le développement de macros
• Rédaction de documents Word, présentations Powerpoint, etc.