Suche nach Stellenangeboten CACEIS

Client Coordinator - Onboarding Services H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.

Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



  

Référence

2025-99497  

Date de parution

15/04/2025

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion

Intitulé du poste

Client Coordinator - Onboarding Services H/F

Type de contrat

Stage

Durée (en mois)

6

Date prévue de prise de fonction

02/05/2025

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Au sein de CACEIS, la ligne opérationnelle Clearing Services couvre l’ensemble des activités de compensation des produits dérivés, notamment via les plateformes de négociation réglementées (Futures & Options).

Le Département «Clearing Services» est rattaché à la Direction Générale et comprend un secteur « Onboarding » au sein du service « Client Service & Onboarding » assurant le rôle d’expert technique transverse (couvrant les prestation de l’exécution jusqu’à la valorisation) et organise, coordonne l’ensemble des services et départements concernés, aux fins de validation des paramétrages et du démarrage des prestations contractées

 

 Vos missions

Le Client Coordinator (au sein de l’Onboarding)

 - est le point d’entrée privilégié et unique des clients pour l’entrée en relation sur les activités d’exécution et de compensation pour les Dérivés Listés, l’exécution des Actions et obligations (Cash Equity).
- centralise et agit en coordination avec les forces commerciales, les services Business Implementation (BI) du groupe dans le cadre de notre offre « One Stop Shop », et de manière indépendante pour la clientèle qui ne souhaite contracter que des prestations en compensation seule ou en exécution seule.
- il intervient sur le traitement de toutes les demandes de mise en place des prestations en lien avec les activités de marchés ( exécution et compensation), aussi bien pour les nouveaux clients que pour les clients déjà existant.

 

Activités principales du futur stagiaire

- Support auprès de l’équipe Onboarding dans la gestion des dossiers clients
- Appui administratif et organisationnel auprès de l’équipe Onboarding
- Contrôle l'existence, la formalisation et la qualité des procédures organisationnelles, en français et en anglais.
- Effectue une révision des procédures et assure leur traduction
- Participation aux réunions d'équipe, sous le contrôle du Superviseur

- Élabore des comptes-rendus pour la hiérarchie (KPIs : qualité, risques, activité, satisfaction, productivité…)

 

 

 

Compléments

Process de recrutement

  1. Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur de stage et/ou le manager de l’équipe
  2. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date de stage, gratification, convention, etc.) 

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

  • Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 6 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
  • Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
  • Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine
  • Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international : plus de
    40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage/alternance
  • #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au cœur du Campus Crédit Agricole, télétravail possible, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 90% du titre de transport…
     

#LI-AR1

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

MONTROUGE

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Vous préparez actuellement  un Master en comptabilité et/ou gestion et/ou finance.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Vous savez mettre en œuvre les compétences suivantes  :

  • Analyse, Réactivité, Autonomie
  • Organisation, méthode - Fiabilité
  • Orientation client / écoute
  • Aisance relationnelle / adaptabilité / souplesse
  • Adaptabilité / diplomatie
  • Coopération / transversalité

 

Connaissances spécifiques au poste :

  • Connaissance générale de l'environnement économique et financier 
  • Aisance rédactionnelle, collecte, hiérarchisation et structuration

Outils informatiques

  • Maîtrise du Pack Office

Langues

Bon niveau d'anglais nécessaire à l'oral et à l'écrit