General information
Entity
CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.
Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Reference
2024-84897
Publication date
26/04/2024
Job description
Business type
Types of Jobs - Operations
Job title
Client Operation Officer, Cash and Payment operations M/F
Contract type
Fixed-Term Contract
Term (in months)
6
Management position
No
Job summary
La gestion de trésorerie surveille les soldes de trésorerie dans les principales devises de Caceis IS bank.
Mandat :
- s'assurer que les positions de trésorerie précises sont communiquées à temps à la salle des marchés,
- assurer une gestion efficace de la trésorerie sur les comptes de la Banque auprès des correspondants espèces secondaires,
- respecter le cut-off
- rendre compte au risque Marché des soldes en devises majeures et émergentes
- Garantir que les tâches quotidiennes sont effectuées correctement
- assurer la mise à jour de la liste des tâches
Le Client Operations Officer prend en charge et contrôle, dans le cadre de l’offre de services CACEIS,
la mise en œuvre opérationnelle des différentes opérations et prestations intervenant pour le compte
des clients.
Supplementary Information
Traitement des opérations des clients selon les procédures
Réceptionne les instructions et assure leur transcription ou leur exécution dans les outils
conformément aux procédures en vigueur
Classe les instructions reçues et gère les archives
Enregistre et / ou Comptabilise les opérations sur les comptes des clients
Met à jour les outils / bases de données et référentiels documentaires liés à ses activités
Mobilise les unités internes dont l’intervention est requise dans l’exécution des instructions
clients
Contrôle
Collecte et contrôle les informations nécessaires au traitement de ses dossiers
Effectue les opérations de contrôle et de rapprochement liés à son activité
Prend en charge et résout tous les types de blocages, de rejets ou d’anomalies sur les flux
d’instructions entrantes et sortantes conformément aux procédures en vigueur
Reporting
Produit / met à jour les reportings d’activité définis par le management
Relations clients
Traite les demandes et réclamations des clients et des contreparties en rapport avec les
opérations traitées par l’unité
Assure la relation avec les Relationship Managers sur toute demande d’information ou
réclamation
Suit la mise en place de nouveaux clients
Conformité et qualité
Contribue à l à l’amélioration continue des modes opératoires et des systèmes d’information /
Participe à la formalisation des besoins sur les outils informatiques
Position location
Geographical area
Europe, Luxembourg
City
Esch-sur-Alzette
Candidate criteria
Minimal education level
2 years of higher education (L2)
Academic qualification / Speciality
Level of minimal experience
0-2 years
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