Informations générales
Entité
CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.
Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence
2024-93412
Date de parution
22/10/2024
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations
Types de métier complémentaires
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité financière
Intitulé du poste
Client Operations Officer - Payment H/F
Type de contrat
CDD
Durée (en mois)
6
Poste avec management
Non
Missions
Vous avez la culture risque et la rigueur nécessaire pour participer activement à la sécurité de nos opérations ?
Rejoignez-nous en tant que Client Operation Officer au sein du département Custody and Cash Clearing Services.
Vous intégrerez l’équipe Payment pour renforcer le dispositif de filtrage des transactions.
L’équipe Payment est en charge du traitement des opérations de transferts pour toutes les entités CACEIS pour le cash, les flux SEPA et chèques.
Dans le respect de nos obligations de conformité, tous les messages sortants et entrants relatifs à une transaction sont filtrés dans l’outil Fircosoft selon les règles établies par le Groupe.
Mission principale :
Le Client Operations Officer en charge d’assurer le contrôle du filtrage automatique doit vérifier pour chaque cas si le message bloqué peut être autorisé à travers une analyse minutieuse impliquant des acteurs internes (tel que le département sécurité financière) aussi bien qu’externes.
Activités :
- Assurer le traitement des hits et apporter la visibilité sur les sujets traités au sein de l’équipe
- Assurer l’analyse des hits et reporter dans l’outil de réconciliation le statut adéquat
- Matérialiser les motifs de validation des messages avec une justification précise et avérée
- Contribuer activement au respect des politiques risques et conformité en vigueur
- Participer aux traitement des paiements en support de l’équipe opérationnelle
Compléments
La maitrise de l’anglais est nécessaire pour ce poste.
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, Luxembourg
Ville
Luxembourg
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Formation en Economie, Finance de Marché
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
Toute expérience en Compliance ou KYC ainsi que la connaissance de l’outil Fircosoft est un plus.
Compétences recherchées
Vous êtes rigoureux, organisé et curieux.
Vous faites preuve d'excellentes capacités relationnelles et vous êtes capable de travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe.
Outils informatiques
Vous maîtrisez le Pack Office et en particulier, Excel.
Langues
Maîtrise à l'oral et à l'écrit du français et de l'anglais.
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