Informations générales
Entité
CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.
Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence
2025-98656
Date de parution
28/03/2025
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations
Intitulé du poste
Assistant Team Manager - Custody - Buy Side 3 H/F
Type de contrat
CDI
Date prévue de prise de fonction
01/06/2025
Poste avec management
Oui
Cadre / Non Cadre
Cadre
Missions
Votre équipe
Vous intégrez le Département « Custody Services » qui assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle.
Votre mission :
En tant qu'Assistant Team Manager au sein de la Buy Side 3, vous êtes en charge, aux côtés du Team Manager, de l'organisation, du contrôle, du pilotage de l'activité et de la bonne exécution des missions quotidiennes du secteur (banques privées, FX...)
Vous veillez aux bonnes conditions de travail et êtes vecteur du dynamisme de votre secteur. Vous vous assurez de la bonne application des procédures et contrôlez la qualité des prestations produites notamment en termes du respect des engagements. Enfin, vous intervenez en appui de l'équipe pour les cas nécessitant une expertise technique.
A ce titre, vos activités principales sont les suivantes :
Pilotage d'activité :
Vous apportez votre support technique pour les équipes et votre expertise sur des dossiers complexes.
Vous suivez les objectifs de performance sur la base des indicateurs concernant votre activité et assurez les reporting auprès de votre responsable de service et/ou du client
Vous participez au développement des compétences de l'équipe (transfert de connaissances)
Vous facilitez l'intégration des nouveaux collaborateurs
Vous assurez la continuité des services en anticipant les ressources nécessaires
Contrôle de la qualité de la prestation produite
• En collaboration avec le Team Manager, vous supervisez le traitement et la régularisation des opérations
• Vous vous assurez de la bonne prise en charge des instructions pour toutes les opérations de Règlement-Livraison
Relation clients et interservices
• Vous coordonnez le traitement des demandes clients et celles en provenance des autres services internes et accompagnez le Team Manager et/ou les commerciaux en clientèle pour votre expertise
• Vous participez aux réunions de travail avec les autres secteurs ou services dans le cadre de l'amélioration continue des process (proposition et mise en œuvre des plans d'actions)
« #LI-DNI »
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine
Ville
Montrouge
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 4 / M1
Formation / Spécialisation
Vous êtes diplômé d'une formation supérieure Bac +4/5 avec une spécialisation en Finance, Gestion et/ou comptabilité.
Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
Expérience
Vous avez une expérience minimum de 3 ans dans la gestion des opérations et idéalement sur les titres.
Une première expérience en coordination et accompagnement des collaborateurs serait un plus.
Compétences recherchées
Vous êtes organisé, rigoureux et réactif. Vous êtes une personne impliquée.
Vous êtes force de proposition et savez fédérer une équipe.
Vous qualités relationnelles sont reconnues ainsi que votre sens du service client.
Vous avez une bonne capacité d'analyse.
Outils informatiques
Langues
Vous disposez d'un anglais opérationnel (écrit et oral)