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Gestionnaire d'opération clientèle – OST ESES H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

CACEIS est un établissement bancaire, filiale des groupes Crédit Agricole et Santander, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, brokers et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.

Avec 4198 milliards d'euros d'actifs en conservation et 2175 milliards d'euros d'actifs en administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2020).

www.caceis.com  

Référence

2021-55989  

Date de parution

26/04/2021

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Gestionnaire d'opération clientèle – OST ESES H/F

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

24 mois

Date prévue de prise de fonction

06/09/2021

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Environnement de travail
 

Les missions de la direction sont la satisfaction clientèle, et la maitrise des risques.

L’équipe se compose de 8 personnes : 6 CDI – 2 CDD -1 Alternant

L’organisation de l’équipe est la suivante :

-     1 responsable et valideur

-     1 gestionnaire valideur qui valide les dossiers des gestionnaires et qui traite lui-même des dossiers

En cas de besoin, le responsable peut aider à la gestion des dossiers. Les valideurs peuvent également être amenés à prendre des dossiers à leurs noms.

 

 

Missions de l’alternant
 

Au sein du secteur OST France, l’alternant sera amené à prendre en charge des traitements de dossiers OST ainsi que de la relations avec les équipes transverses.

 

A ce titre, voici les principales missions:

 

  • Récupère les informations des OST des providers :Euronext, AMF, Capinews, Telekurs
  • Intervient auprès des dépositaires et/ou centralisateurs pour compléter ses dossiers
  • Récupère et analyse les positions clients concernés
  • Crée et diffuse les pré-annonces et annonces aux clients
  • Récupère et analyse les positions clients concernés
  • Contrôle les réponses des clients (pour les OST conditionnelles)
  • Respecte les « dead-line » dépositaires, émetteurs et centralisateurs
  • Envoie les instructions à aux dépositaires/centralisateurs des opérations
  • Traite les opérations de paiement dans les systèmes d’information dédiés
  • Comptabilise les opérations titres et cash sur les comptes clients
  • Suit les annonces de trésorerie
  • Traite les réclamations clients reçues du service GRO ou des services transverses

Le stagiaire pourra prendre également en charge certaines tâches transversales comme le tri des swifts via le dashboard, gestion des providers.

 

 

Intérêts et apports de la mission
 

A l’issue des 2 ans, l’alternant sera en mesure de traiter tous types d’Opérations Sur Titres.

Il aura également acquis une bonne capacité d’analyse, critère très apprécié dans les métiers de la finance.

 

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Issy-les-Moulineaux

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Vous préparez une formation en Banque & Finance

Rythme d'alternance souhaité : 2 semaines en entreprise / 1 semaine école

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Etre familiarisé avec les termes boursiers et financiers. (ex : action, obligation, division du nominal d’une action…).

 

Rigoureux pour éviter les suspens et risques financiers, organisé et méthodique pour le suivi de ses propres dossiers.

 

Bon esprit d’équipe et également un sens de la clientèle développé car nous sommes en contact avec différentes équipes transverses de au sein de Caceis (filiales comprises).

Outils informatiques

Word, Excel, Access

Langues

Anglais opérationnel